Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für die Nutzung der webbasierten Schichtplanungssoftware Shiftfy, angeboten von Omar Rageh (nachfolgend "Anbieter"). Mit der Registrierung und Nutzung des Dienstes erkennen Sie diese AGB an. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Shiftfy stellt eine webbasierte Plattform zur Schichtplanung, Zeiterfassung und Personalverwaltung bereit. Der genaue Funktionsumfang der einzelnen Tarifstufen ergibt sich aus der aktuellen Produktbeschreibung und Preisübersicht auf der Website.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung von Shiftfy ist eine Registrierung erforderlich. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.

§ 4 Entgelt, Abrechnung und Zahlung

Shiftfy wird in verschiedenen Tarifstufen angeboten. Der STARTER-Tarif ist dauerhaft kostenlos. Kostenpflichtige Tarife (TEAM, BUSINESS, ENTERPRISE) werden monatlich im Voraus abgerechnet. Die jeweils aktuellen Preise sind auf der Preisseite einsehbar.

Abonnement und automatische Verlängerung: Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch um einen weiteren Abrechnungszeitraum (Monat), sofern sie nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums möglich.

Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. Es werden gängige Zahlungsmethoden (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift u. a.) akzeptiert. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungsverzug: Bei fehlgeschlagenem Zahlungseinzug unternehmen wir bis zu drei Wiederholungsversuche. Schlägt die Zahlung endgültig fehl, wird das Konto auf den kostenfreien STARTER-Tarif herabgestuft. Gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten bleiben vorbehalten.

§ 5 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Eine Verfügbarkeit von 100 % kann technisch nicht gewährleistet werden. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

§ 6 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Auftragsverarbeitung (B2B): Soweit Nutzer Shiftfy zur Verarbeitung personenbezogener Daten ihrer eigenen Mitarbeitenden einsetzen, handeln sie als Verantwortliche im Sinne der DSGVO; der Anbieter ist insoweit Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird auf Anfrage unter kontakt@shiftfy.de zur Verfügung gestellt.

Betriebsverfassungsrecht (BetrVG § 87): Der Einsatz von Shiftfy zur elektronischen Zeiterfassung, GPS-Ortung und Leistungskontrolle kann der Mitbestimmung des Betriebsrats gemäß § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG unterliegen. Der Nutzer ist als Arbeitgeber allein verantwortlich dafür, vor dem Einsatz von Shiftfy die erforderlichen Betriebsvereinbarungen einzuholen und etwaige Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats zu wahren. Der Anbieter übernimmt hierfür keine Haftung.

§ 7 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 8 Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach der Kündigung wird das Konto auf den kostenfreien STARTER-Tarif herabgestuft; alle Daten bleiben bis zur aktiven Kontolöschung erhalten. Sie können Ihr Konto jederzeit vollständig löschen. Mit der Löschung werden alle Ihre Daten unwiderruflich entfernt. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB fristlos zu sperren.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312b–312h, 355–357 BGB zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars finden Sie auf unserer Widerrufsbelehrung.

§ 10 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail informiert. Wesentliche Änderungen bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung; diese kann elektronisch (z. B. per Bestätigungs-Button) erfolgen. Stimmen Sie den geänderten AGB nicht zu, haben Sie das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen.

§ 11 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.